Digitale Kundenstimme: Ihre Meinung zu unserem Weiterempfehlungsprogramm
Dezember 2025
In unserer letzten Umfrage der digitalen Kundenstimme haben wir Sie nach Ihrer Meinung zu unserem Weiterempfehlungsprogramm gefragt. Sylvia Köhler, Marketing Managerin bei rhenag Energie, gibt einen Einblick in die wesentlichen Ergebnisse.
"Die Erkenntnisse der Umfrage zu unserem Weiterempfehlungsprogramm sind für uns unglaublich wertvoll. Sie zeigen, dass unser Programm genau das bietet, was Sie sich wünschen: Einfachheit und attraktive Vorteile.
Wir freuen uns sehr, dass es so gut ankommt – und möchten sicherstellen, dass noch mehr Kund:innen davon erfahren. Deshalb setzen wir alles daran, die Kommunikation zu verbessern und Ihnen den Zugang so leicht wie möglich zu machen."
✔ 44 % der Nutzer sind zufrieden oder sehr zufrieden
✔ 0 % Unzufriedenheit
Warum? Übersichtlichkeit, klare Struktur und einfache Bedienung.
✔ 78 % bewerten die Prämienhöhe positiv
✔ 60 € werden als attraktiv oder sehr attraktiv empfunden
Damit noch mehr Kund:innen von diesem Vorteil erfahren, starten wir:
✅ Ein exklusives Mailing mit allen Details zum Programm.
✅ Social-Media-Aktionen, um Sie zu inspirieren.
✅ Briefing unseres Kundenservice, damit Sie auch persönlich bestens informiert sind.
Möchten auch Sie das rhenag Energie Weiterempfehlungsprogramm ausprobieren und sich eine Prämie in Höhe von 60 € sichern? Hier geht's zum Programm: