Eine Person bedient das rhenag Kundenportal auf dem Tablet.Eine Person bedient das rhenag Kundenportal auf dem Tablet.

Service

Das rhenag Kundenportal - Schneller, übersichtlicher, komfortabler

September 2024

Das rhenag-Kundenportal bietet eine Vielzahl an Funktionen, die das Leben unserer Kunden einfacher und übersichtlicher machen. Im Fokus steht dabei nicht nur die Verwaltung Ihrer Kundendaten, sondern auch ein reibungsloser und unkomplizierter Wechsel zu einem neuen, möglicherweise günstigeren Tarif. Doch bevor wir uns genauer mit dem Tarifwechsel befassen, werfen wir einen kurzen Blick auf die Vorteile des rhenag-Kundenportals.

Einfache Registrierung und intuitive Nutzung

Der erste Schritt, um die umfangreichen Services des rhenag-Kundenportals nutzen zu können, ist die Registrierung. Diese verläuft schnell und unkompliziert: Verwenden Sie einfach die Daten, die Sie auf Ihrer Rechnung finden. Sie können entweder die rhenag-App aus dem Apple AppStore oder bei Google Play auf Ihr Smartphone laden, oder die Startseite des Kundenportals im Web aufrufen. Geben Sie die geforderten Informationen ein, und schon können Sie loslegen. 
Bitte beachten Sie: Wenn Sie noch alte Login-Daten aus dem Jahr 2022 oder früher verwenden, müssen Sie sich neu registrieren.

Neben den verbesserten Services im neuen Kundenportal hat sich auch die rhenag-App weiterentwickelt. 

Flexibler und unkomplizierter Tarifwechsel

Ein besonders nützlicher Service im rhenag-Kundenportal ist der einfache Tarifwechsel. Wenn Ihr aktueller Vertrag in Kürze ausläuft, kann es sinnvoll sein, sich nach einem neuen Tarif umzusehen – insbesondere in einem dynamischen Energiemarkt, wo sich die Konditionen schnell ändern können. Mit nur wenigen Klicks können Sie im Kundenportal einen Tarifwechsel vornehmen. So sichern Sie sich möglicherweise günstigere Konditionen und sparen bares Geld.

Sobald Sie den Wechsel durchgeführt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Damit sind Sie immer auf dem neuesten Stand und wissen genau, welche Konditionen für Sie gelten.

Alle Services auf einen Blick

Das rhenag-Kundenportal bietet Ihnen noch viele weitere Services, die Ihnen den Umgang mit Ihren Energiedaten erleichtern. Verwalten Sie Ihre Kunden- und Vertragsdaten, behalten Sie Ihre monatlichen Abschläge im Blick, und nutzen Sie die Simulationsrechnung, um den optimalen Tarif für sich zu finden. Besonders praktisch ist der Umzugsservice: Geben Sie einfach Ihre Umzugsdaten ein, und wir kümmern uns um den Rest – und das ohne zusätzliche Kosten.

Tanken und dabei sparen

Ein weiterer Vorteil für unsere Kunden: Als rhenag-Privatkunde erhalten Sie an ausgewählten Mundorf-Tankstellen einen Sofort-Rabatt von bis zu 4 Cent pro Liter Kraftstoff. Zeigen Sie dazu einfach nach dem Tanken den QR-Code aus der rhenag-App oder dem Kundenportal an der Kasse vor, und der Rabatt wird direkt abgezogen. So tanken Sie nicht nur, sondern sparen gleichzeitig bares Geld.

Mit diesen umfangreichen Services bietet das rhenag-Kundenportal eine komfortable und kundenfreundliche Möglichkeit, alle Energiethemen im Blick zu behalten und dabei sogar noch Geld zu sparen. Nutzen Sie die Vorteile und entdecken Sie, wie einfach und bequem Energiedienstleistungen heute sein können.